AGB, Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auf unsere nachstehend geltenden Geschäftsbedingungen möchten wir Sie hinweisen. Ihre Anmeldung ist für uns verbindlich.
Die Rafting/Canyoning und Klettersteig - Touren werden ab 5 (Erwachsene) Personen und auch bei Regenwetter durchgeführt. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich schriftlich (Email, Brief), wird von uns mit einer Buchungsbestätigung fixiert und ist somit verbindlich. Die Fixbuchung erfolgt spätestens 4 Wochen vor Termin. Nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung diese unterschrieben retour faxen bzw. retour mailen. Sollte bei einer Vorreservierung eine Fixbuchung zum gleichen Termin einlangen, wird jene Person (mit Vorreservierung) von uns kontaktiert und aber bei Unschlüssigkeit jedoch die Fixbuchung bevorzugt. Über unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der/die OrganisatorIn die TeilnehmerInnen bzw. die Eltern von Schülern /Lehrlingen in Kenntnis zu setzen.
Storno: wir ersuchen um eine schriftliche Rücktrittserklärung. Bei Rücktritt - 20Tage (3 Wo.) vor Termin, werden 10% Stornogebühr verrechnet, 14Tage (2 Wo.) zuvor 50% und 5 Tage, sowie bei kurzfristiger Abmeldung/Rücktritt 100%. Für eine nicht in Anspruch genommene Tour eines TeilnehmersIn - aus welchen Gründen auch immer, erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten bzw. noch zu zahlenden Betrages! Rücktritt des Veranstalters: sollte die Sicherheit der TeilnehmerInnen durch Unwetter oder Hochwasser gefährdet sein, sind wir jederzeit berechtigt, die jeweiligen Touren zu verschieben, verkürzen oder auch abzubrechen. Ebenso berechtigt dazu sind wir, wenn die TeilnehmerInnen den Anweisungen der Guides nicht Folge leisten bzw. für jene Tour überfordert sind. Aufgrund von der Abhängigkeit nicht vorhersehbaren Umständen, kann der ausgeschriebene Tourenverlaufnicht immer garantiert werden! Rückerstattung des bezahlten bzw. noch zu zahlenden Betrages erfolgt keine. Haftung: wie bei allen Outdoor - Aktivitäten, im speziellen aber bei unseren Rafting / Canyoning und Klettersteig - Touren, besteht selbst bei aller Sorgfalt und Sicherheitsvorkehrungen ein gewisses, nie völlig ausgeschlossenes Restrisiko. Der Gast ist sich dessen bewußt, dass beim Wildwassersport (Schwierigkeitsgrad II - IV) und auch beim Canyoning und Klettersteig Risiken und Gefahren nicht auszuschließen sind - Bspl.: Kontrollverlust über das Raftboot, sowie aller Wildwasser - Schlauchboote, aus dem Boot fallen, flippen (überschlagen des Bootes), Ausrüstung/ Material, ausrutschen auf bemooste und nasse Baumwurzen / Steine, beim Ein/Aussteigen, Felsen und andere Hindernisse, schwimmen im Wildwasser, untertauchen, ertrinken. bei eventueller Verletzung - Nichtverfügbarkeit angemessener ärztlicher Behandlung vor ort, da Unfallstelle vom Land/UferFluss unerreichbar usw. Die Teilnahme an unseren Outdoor - Aktivitäten erfolgt somit in Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko. Ein erhebliches Maß an Selbstständigkeit wird von von uns vorausgesetzt. Der Veranstalter/Guide haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht aber für Leistungen Dritter. Ansprüche gegen den Veranstalter sind noch am selben Tag , - spätestens 2 Tage nach in Anspruchnahme einer Tour, schriftlich geltend zu machen. Als Teilnehmer können wir nur Personen akzeptieren, die weder unter Alkohol- und Drogeneinfluss stehen und oder an sonstigen Krankheiten leiden, die zusätzlich durch die sportlichen Aktivitäten beeinflusst werden können. Kinder / Jugendliche ab 10 -15 Jahren können in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Jugendliche (16 - 17 Jahre), mit schriftlicher Erlaubnis der Eltern bzw. eines Erziehungsberechtigten. Boots- und Ausrüstungsverleih: der Entleiher haftet für die ordnungsgemäße Rückgabe von Ausrüstungsgegenständen. Bei Verlust und oder Reparaturkosten von Beschädigungen an Leihausrüstung sowohl auch kostenloser Leihausrüstung, die über normale Abnützung hinausgehen, sind vom TeilnehmerIn und Entleiher zu ersetzen. Haftung: der Entleiher haftet für sich selbst. Vom Unternehmer wird keine Haftung übernommen. Preise, wenn nicht anders angegeben, gelten pro Person und Tag. Camp: unsere Campanlage ist im natürlich urigen Stil angelegt - einfach der Natur angepasst. Es liegt direkt am Fluss (mit Sträuchern und Pflanzen bewachsen, steile Böschung) - keine Einzäunung! Auch keine Einzäunung am Teich beim überdachten Lagerfeuer. keine elektrische Beleuchtung in den Spitzhütten und im Außenbereich - Wiesenfläche / Wege zu den Toiletten und zum Grill/Essensplatz. (Taschenlampe mitbringen!) jene Personen, die unsere Camp /Gelände betreten und benutzen, werden von uns bei Anmeldung/ Buchung über den "Urzstand" der Anlage informiert und nimmt dies zur Kenntnis. Sie sind somit für sich und dessen Kinder selbst verantwortlich. Für unvorsichtiges, unüberlegtes Handeln und die eventuell dadurch entstehenden Folgen (Verletzungen...) jener Personen / Gäste wird somit von uns keine Haftung übernommen. Die Campanlage ist im ordentlichen Zustand zu verlassen. Bei etwaigen Schäden wird - je nach Größe des Schadens, ein Geldbetrag eingehoben, ebenso eine Pauschalgebühr für Endreinigung und Verleih an Grillequipment. Absolutes Rauchverbot in den Spitzhütten und im Ausrüstungsgebäude. Es darf nur im Freien geraucht werden - die dafür vorgesehenen Aschenbecher benutzen! Strikte Einhaltung der Mülltrennung beachten.
Bezahlung erfolgt mittels Banküberweisung, sowie 50% Anzahlung vom Gesamtbetrag ab 10 Personen. Restzahlung ebenso mittels Banküberweisung - nach Erhalt der Rechnung.
Gutschein: angeforderte Gutscheine behalten nur dann ihre Gültigkeit, wenn der angeforderte Betrag vor Einlösen des Angebotes, auf unserem Konto eingelangt ist. Die Gutscheine können nicht in Bar abgegolten werden und behalten ihre Gültigkeit bis angegebenen Datum.
Unsere Voraussetzung jeweiliger Touren: fit und gesund! Ein erhebliches Maß an Umsicht und Selbständigkeit wird selbst beim Anfänger vorausgesetzt. Gute Schwimmkenntnisse, Tritsicherheit, keine Höhenangst, absolute Schwindelfreiheit!
Für Ihre Aufmerksamkeit danken wir, Ihre
Christa Strohmüller